Preguntas Frecuentes (FAQs) 🙋♀️👶
💳 ¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos múltiples opciones para tu comodidad:
📦 ¿Cuál es el costo de envío?
El costo depende del monto total y tu ubicación. Podrás verlo al finalizar tu compra en el checkout.
🚚 ¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Correo Argentino y OCA para llegar a todos los rincones del país.
🏡 ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
¡Donde prefieras! Realizamos envíos a toda Argentina.
⏳ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según el tipo de envío:
🔄 ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Queremos que quedes feliz con tu compra, pero te recomendamos revisar las tablas de talles antes de comprar.
Si necesitas un cambio por talle (en caso de haber disponible) o por otro producto:
🧸 ¿Qué hago si el producto llega con algún defecto?
En estos casos escribinos dentro de las 48 horas de recibido el pedido con el producto en mal estado asi coordinamos solución lo más rápido posible.
📏 ¿Cómo elijo el talle correcto?
En cada producto encontrarás una tabla de talles y medidas. Si tenés dudas, no dudes en consultarnos por WhatsApp o DM. ¡Estamos para ayudarte a elegir el talle perfecto!
💌 ¿Puedo pedir que envíen el producto como regalo?
¡Claro! Ofrecemos un servicio de envoltorio especial. Agregá una nota al finalizar tu compra, y lo preparamos con mucho cariño.
❓ ¿Puedo cancelar mi pedido?
Si el pedido aún no fue enviado, podés cancelarlo escribiéndonos.
🕑 ¿Tienen atención al cliente?
¡Sí! Podés escribirnos de lunes a viernes de 9 a 18 hs por WhatsApp, Instagram o email. ¡Estamos acá para resolver tus dudas!